ヤマト 黒猫 QR 寄行李教學
App 預填送り状(運單)→ 拿 QR Code → 帶行李去 營業所 / PUDO / 7-11 / ファミマ → 機台一掃 → 結帳。全程不用寫字、不用講日文。而且還能省 ¥160 / 件(持込割 ¥100 + デジタル割 ¥60)。
省錢公式
持込割 ¥100+デジタル割 ¥60=¥160 / 件
持込割:自己拿到 営業所 / コンビニ 持込點寄, -¥100。デジタル割:用 App 預填送り状(無紙化), -¥60。 兩個可疊加,寄 1 件最多省 ¥160,寄 2 件就是 ¥320。
操作流程(3 步驟)
- 1
下載 ヤマト 公式 App(或加 LINE 公式帳號)
App Store / Google Play 搜「ヤマト運輸」(クロネコのアイコン)。或在 LINE 加「ヤマト運輸」公式帳號連動。註冊只需 email + 手機,不需日本住址,觀光客也能用。
- •App 沒中文介面,但流程圖示化、步驟少,跟著日文漢字 + 圖示就能填完
- •LINE 連携版:在 LINE 對話視窗點選單就能填送り状,介面更直覺
- •クロネコメンバーズ 帳號(免費)可累積寄送紀錄、查歷史 QR
- 2
App 內預填送り状(寄件單)→ 取得 QR Code
App 內選「送り状を作成」(製作運單)→ 填寄件人(自動帶入)、收件人(地址 / 電話 / 姓名)、尺寸 / 日期 → 結帳前會生成一組 QR Code(2 次元コード),有效 30 分鐘。
- •收件人地址可以用日本郵遞區號自動帶出都道府縣 + 市區町村
- •尺寸不會選的話,可以先在 /quote 試算,再回 App 套用
- •QR Code 過期重新生成即可,不影響已預填的內容
- •送り状本體不需手寫,完全用 App 鍵盤輸入(中文輸入法可以)
- 3
帶行李 + QR 到 持込點 → ネコピット 掃碼 → 結帳
去任一持込點:ヤマト 営業所、PUDO 機(地下鐵站 / 商辦樓內 24h)、7-Eleven、ファミリーマート。ヤマト 営業所有「ネコピット」機台 — 把 QR 對著機台鏡頭掃一下,印出送り状,貼在行李上,結帳即完成。
- •全程不用寫字、不用講日文
- •現金 / 信用卡 / 交通系 IC(Suica/Pasmo/ICOCA)/ PayPay / d払い 都可付
- •コンビニ(7-11/ファミマ)持込只需把 QR 給店員掃,直接付錢
- •PUDO 機 24h 都能用,適合早班機 / 夜間寄送
4 種持込點任你選
持込割 -¥100 同樣適用。看哪個離你最近 / 哪個營業時間配合行程。
ヤマト 営業所
全國約 4,000 點 · 依分店,通常 09-19
有 ネコピット 機台、店員協助,新手友善
✓ 可現金 / 卡 / IC 結帳
PUDO 機
全國約 6,000 機 · 24 小時
地下鐵站、商辦大樓、超商外設置;觸控操作
✓ 深夜也能寄、不用排隊
7-Eleven
全國約 21,000 店 · 24 小時
把 QR 給店員掃即可
✓ 便利店密度最高
ファミリーマート
全國約 16,000 店 · 24 小時
把 QR 給店員掃即可
✓ 支援樂天 Edy / FamiPay 結帳
⚠️ 注意事項
- •QR 30 分鐘有效,行程延誤時要重生成。
- •コンビニ持込:不收冷藏 / 冷凍 / 生鮮、行李箱(體積限制嚴格)。 這些要去 ヤマト 営業所。
- •行李箱寄送 → 推薦 営業所 或 PUDO 中型機,コンビニ會被擋。
- •飯店代寄 不適用持込割(¥100),但能省自己搬行李的力氣。
- •機場「空港宅急便」櫃台主要走 紙本送り状,不一定能掃 QR;但 App 預填過仍享 デジタル割 -¥60。
FAQ
Q. 沒日本手機門號可以註冊 App 嗎?▼
可以,App 接受 email 註冊,SMS 認證可走 email 連結代替。LINE 連携版直接用 LINE 帳號,完全不需日本門號。
Q. App 有中文介面嗎?▼
目前沒有中文版。但介面圖示化、步驟標準化,跟著漢字 + 數字 + 圖示按就可以。如真的卡住,Google 翻譯相機掃畫面即可。
Q. 信用卡 / 海外卡能用嗎?▼
信用卡可在 App 內事前存,結帳時直接扣,海外發行的 Visa / Master / JCB / Amex 多數可用。コンビニ持込也可用 PayPay / d払い 等 QR 支付。
Q. QR Code 過期怎麼辦?▼
QR 從生成起 30 分鐘內有效。過期了就在 App 重新生成同一份送り状,內容會自動帶入,不需重填。
Q. 機場 ヤマト 櫃台 也能用 QR 嗎?▼
機場專用「空港宅急便」櫃台主要走現場 紙本送り状 流程,不一定能用 ネコピット 掃碼。但若已在 App 預填過,雖無法掃碼,仍可享 デジタル割 -¥60。
Q. 如果不會掃碼怎麼辦?▼
去 ヤマト 営業所,直接把 QR Code 給櫃檯店員看,他們會幫忙掃。コンビニ也是直接給店員掃。完全不需自己操作機台。
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送り状欄位、日文情境句、常見卡關處理
資料來源
※ 資料更新於 2026-04;ヤマト 服務細節以官方公告為準。 持込割 ¥100 / デジタル割 ¥60 為現行金額。